Pierwsze kroki
Czego się spodziewać po podpisaniu — pierwszy miesiąc
2 min · 2 min
Twój pierwszy miesiąc, krok po kroku
Uruchomienie nowej nieruchomości zwykle zajmuje 2-3 tygodnie od podpisania umowy do publikacji ofert, a pierwszy miesiąc kończy się pierwszym rozliczeniem wypłaty. Oto, czego można się spodziewać po drodze.
Dzień 0 — Podpisanie umowy: Otrzymujesz podpisany PDF umowy oraz powitalnego maila z linkiem do panelu właściciela. Zachowaj link — to tu od teraz będziesz widzieć kalendarz, rezerwacje i wypłaty.
Dzień 1-2 — Wstępne rozpoznanie nieruchomości: Koordynator RENTUJEMY umawia rozmowę zapoznawczą na 30-45 minut. Oprowadzasz nas po apartamencie — osobiście lub przez wideo. Zbieramy zdjęcia, informacje o dostępie, instrukcję domową, uwagi specjalne (specyficzne urządzenia, zasady w budynku, kwestie sąsiedzkie) oraz ewentualny istniejący stan wyposażenia.
Dzień 3-5 — Sesja zdjęciowa (jeśli potrzebna): Jeśli istniejące zdjęcia nie spełniają naszego standardu, umawiamy profesjonalnego fotografa. Sesja trwa zazwyczaj jeden dzień, a zretuszowane zdjęcia dostarczamy w ciągu 5 dni roboczych.
Dzień 5-10 — Przygotowanie ofert: Tworzymy oferty po polsku i angielsku (oraz w lokalnych językach przy Dubaju), ustalamy ceny startowe na podstawie danych z dynamic pricingu dla danej lokalizacji i zgłaszamy nieruchomość do kanałów, na których działamy — Airbnb, Booking.com, Vrbo, RENTUJEMY.COM i naszego channel managera.
Dzień 10-14 — Aktywacja: Oferty pojawiają się w miarę zatwierdzania przez kolejne kanały. Airbnb jest zwykle natychmiastowy. Booking.com weryfikuje przez 3-5 dni roboczych. Inne kanały plasują się gdzieś pomiędzy. Status aktywacji każdego kanału widać w panelu właściciela.
Dzień 14-30 — Pierwsze rezerwacje: Pojawiają się pierwsze rezerwacje. Tempo zapełniania kalendarza zależy od miasta i czasu wyprzedzenia — apartamenty w centrum Warszawy często rezerwują się z dnia na dzień, a apartamenty w górach częściej 3-4 tygodnie wprzód. Niezależnie od tempa, każda rezerwacja generuje powiadomienie.
Koniec miesiąca — Pierwsze rozliczenie wypłaty: Na koniec miesiąca generujemy pierwsze rozliczenie wypłaty obejmujące dany okres w panelu właściciela. Płatność trafia do Ciebie do 15. dnia następnego miesiąca.
Czego spodziewać się przez pierwsze 2-3 tygodnie
Jeśli Twój apartament wcześniej nie był dostępny na głównych platformach, początkowe rezerwacje będą wolniejsze niż za miesiąc czy dwa. Platformy obniżają widoczność nowych ofert do momentu zebrania sygnałów zaufania — dobrych ocen, pierwszych recenzji, szybkiego czasu odpowiedzi. Po około 5 recenzjach sytuacja normalizuje się i Twój apartament konkuruje na równych zasadach z ofertami z dłuższą historią.
Z kim się kontaktować w trakcie onboardingu
Przypisany koordynator jest Twoim jedynym punktem kontaktu przez pierwszy miesiąc. Jego dane są w powitalnym mailu. Po zakończeniu onboardingu codzienne sprawy operacyjne trafiają na nasze standardowe kanały wsparcia — ale wszystko związane z początkowym uruchomieniem kierujesz wprost do koordynatora.