← Cohostowie

Operacje

Kody dostępu i zameldowanie gości

3 min · 3 min

Gdzie są kody dostępu

Kody dostępu do nieruchomości przechowywane są w portalu RENTUJEMY, w sekcji zarządzania nieruchomością. Masz do nich pełny wgląd i możesz je edytować w dowolnym momencie.

Jak zarządzać kodami

1

Edycja kodu w portalu

Zaloguj się do portalu RENTUJEMY, przejdź do sekcji zarządzania nieruchomością i zaktualizuj dane dostępowe. Zmiany są natychmiast widoczne dla systemu i uwzględniane w przyszłych zameldowaniach.

2

Kiedy zmieniać kod

Zalecamy aktualizację kodu po każdej zmianie zamka, awarii systemu dostępowego lub gdy masz powody sądzić, że kod mógł zostać ujawniony osobom trzecim.

ℹ️Gość otrzymuje kod dostępu automatycznie przed zameldowaniem — nie musisz mu go przekazywać osobiście.

Problemy z dostępem podczas zameldowania

Jeśli gość zgłosi problem z dostępem do nieruchomości, nie kontaktuj się z nim bezpośrednio. Skieruj sprawę do supportu RENTUJEMY — nasz zespół obsługuje takie sytuacje natychmiast i prowadzi gościa przez proces zameldowania.

⚠️Upewnij się, że dane dostępowe w portalu są zawsze aktualne. Błędny kod to najczęstsza przyczyna problemów z zameldowaniem.
Nie znalazłeś odpowiedzi? Napisz do nas