Operacje
Weryfikacja gości
3 min · 3 min
Co weryfikujemy
Przed potwierdzeniem każdej rezerwacji RENTUJEMY weryfikuje tożsamość gościa. Sprawdzamy dokument tożsamości, selfie, numer telefonu oraz historię poprzednich rezerwacji. Weryfikacja odbywa się cyfrowo i nie wymaga żadnego działania z Twojej strony.
Co widzi cohost
Jako cohost widzisz wyłącznie wynik weryfikacji — rezerwacja potwierdzona lub odrzucona. Nie masz wglądu w dane osobowe gościa ani szczegóły procesu weryfikacji.
Brak dostępu bez weryfikacji
Gość nie otrzymuje kodów dostępu ani potwierdzenia zameldowania, dopóki weryfikacja nie zostanie pomyślnie zakończona. RENTUJEMY blokuje dostęp automatycznie — nie musisz nic robić ani samodzielnie kontrolować tego procesu.
Kto podejmuje decyzję
Wyłącznie RENTUJEMY. Jako cohost nie masz możliwości samodzielnego akceptowania ani odrzucania gości. Potwierdzona rezerwacja jest wiążąca.
Co się dzieje przy odrzuceniu
Jeśli gość nie przejdzie weryfikacji, RENTUJEMY informuje go o odrzuceniu i kieruje do alternatywnych miejsc noclegowych. Gość nie ponosi konsekwencji finansowych z tytułu odrzucenia przez nieruchomość.