Śledzenie usterek i napraw w kokpicie właściciela

Pełna przejrzystość każdej naprawy

Każde zadanie konserwacyjne zarejestrowane dla Twojej nieruchomości jest widoczne w kokpicie właściciela. Widzisz, co zostało zgłoszone, nad czym trwają prace i co już zostało rozwiązane — na bieżąco, bez konieczności pytania.

• Zaloguj się do kokpitu właściciela — Wejdź na rentujemy.com/owner-cockpit i kliknij swoją nieruchomość.
• Przewiń do sekcji Usterki i naprawy — Poniżej rezerwacji znajdziesz sekcję Usterki i naprawy. Zawiera listę wszystkich otwartych i niedawno zakończonych zadań konserwacyjnych.
• Sprawdź status — Każda usterka ma oznaczenie statusu, dzięki czemu zawsze wiesz, jak postępują sprawy.

Co oznacza każdy status

• Zgłoszone — Problem został odnotowany — przez gościa, sprzątacza lub koordynatora. Zespół zaplanuje naprawę.
• W realizacji — Technik lub serwisant aktywnie pracuje nad problemem. Jeśli koszt wymaga Twojej akceptacji, kontaktujemy się z Tobą osobno przed podjęciem działań.
• Zakończone — Problem został rozwiązany i zadanie zamknięte. Koszt, jeśli wystąpił, pojawi się jako odliczenie w następnym zestawieniu wypłaty.