Goście
Rezerwacja#
Gwarancja najniższej ceny — dlaczego bezpośrednia rezerwacja się opłaca
Dlaczego rezerwacja na rentujemy.com zawsze daje najniższą dostępną stawkę za tę samą nieruchomość.
1 min
Paragony i faktury dla podróży służbowych
Jak otrzymać paragon lub samodzielnie wygenerować fakturę VAT za pobyt w RENTUJEMY — zrobisz to w panelu gościa, od dnia wymeldowania do 15. dnia kolejnego miesiąca.
2 min
Polityka anulowania
Jak działa elastyczne anulowanie w RENTUJEMY i ile płacisz przy rezygnacji.
1 min
Kody rabatowe i kupony
Jak zastosować kod rabatowy przy rezerwacji na RENTUJEMY.COM i jak obliczana jest zniżka.
2 min
Dlaczego weryfikujemy Twój dokument — i co przesłać
Dlaczego RENTUJEMY prosi o zdjęcie dokumentu przed zameldowaniem, co przesłać, jak jest przechowywany i kiedy usuwany.
2 min
Natychmiastowe potwierdzenie — rezerwacja jest pewna od razu
Jak działa natychmiastowe potwierdzenie w RENTUJEMY i co oznacza dla Twojej rezerwacji.
1 min
Rezerwuj bezpośrednio — bez pośredników, bez platform
Co oznacza bezpośrednia rezerwacja w RENTUJEMY i dlaczego daje lepsze doświadczenie.
1 min
Zameldowanie i dostęp#
Jak zameldować się w apartamencie
Krok po kroku: jak dostać się do swojego apartamentu RENTUJEMY w dniu przyjazdu.
1 min
Jak się wymeldować
Co zrobić przed wyjściem i jak zwrócić klucze do apartamentu.
1 min
Wczesne zameldowanie
Jak poprosić o dostęp do apartamentu przed standardową godziną zameldowania 15:00.
1 min
Późne wymeldowanie
Jak poprosić o wymeldowanie po standardowej godzinie 11:00.
1 min
Podczas pobytu#
Twój pobyt#
Przedłużenie pobytu
Jak dodać dodatkowe noce do rezerwacji, jeśli Twoje plany się zmienią.
1 min
Zasady domu i regulamin
Kluczowe zasady obowiązujące we wszystkich nieruchomościach RENTUJEMY i jak reagujemy na naruszenia.
1 min
Parking przy apartamencie
Jak sprawdzić, jakie parkowanie jest dostępne przy konkretnym apartamencie RENTUJEMY — przed rezerwacją i po niej.
2 min
WiFi, parking i udogodnienia apartamentu
Wszystko, co musisz wiedzieć o połączeniu z internetem i korzystaniu z apartamentu.
1 min
Policies#
Sesja zdjęciowa i filmowa w apartamencie
Nasze apartamenty służą wyłącznie do zakwaterowania — sesja zdjęciowa, sesje zdjęciowe i filmowe oraz nagrania komercyjne nie są możliwe.
1 min
Długie pobyty i umowy najmu
Jak działają dłuższe pobyty w RENTUJEMY i dlaczego nie podpisujemy umowy najmu.
1 min
Poczta i dostęp do skrzynki pocztowej
Dlaczego apartamenty nie obejmują dostępu do skrzynki pocztowej i co to oznacza dla przesyłek.
1 min
Wsparcie#
Regulamin#
Zasady pobytu#
general#
Your Stay#
Pierwsze kroki#
Na początek#
Oficjalny polski partner
Homes & Villas by Marriott Bonvoy
Bezpieczeństwo
Twoja kaucja zależy od Twojej historii
Nowi goście mogą wpłacić kaucję. Goście z nienaganną historią płacą mniej — lub wcale. Zaufanie procentuje.
Weryfikujemy tożsamość gości
Tożsamość jest weryfikowana przed potwierdzeniem rezerwacji — chronimy nieruchomość, sąsiadów i każdego kolejnego gościa.
Jeden zespół od początku do końca
Osoby, które przygotowały Twoje mieszkanie, to ten sam zespół, do którego dzwonisz. Żadnych anonimowych podwykonawców.
Cyfrowy dostęp — bez umawiania się
Kod do drzwi dostajesz przed przyjazdem. Bez odbioru kluczy, bez czekania, bez cudzego kalendarza.
AI z natychmiastową eskalacją do człowieka
Rutynowe pytania — odpowiedź od razu, całą dobę. Pilne sprawy — prawdziwa osoba w kilka minut, bez kolejki.
Prywatność podczas pobytu
Nie wchodzimy do mieszkania w trakcie Twojego pobytu. W razie awarii powiadamiamy Cię najpierw.